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成都微帮:用户帮助中心
2021年08月21日 18:37   浏览:2346   来源:成都微帮

成都微帮用户帮助中心


一、常见问题:

1、如何置顶、修改、下架信息?

      用户信息发布成功后,在首页底部「我的」-「我的信息」里面可对已发布信息进行置顶、刷新、上架、下架、修改、塞红包等管理操作。

2、信息如何刷新?

      用户每天将自己发布的信息转发朋友圈,好友打开后,信息自动免费刷新靠前(每条信息,每天只能转发刷新一次);每天免费刷新3次,每刷新一次,信息排名自动靠前;

      开通超级会员卡,信息每天自动刷新靠前,免费刷新3次。

3、排名会被后发布的挤下去吗?

     不会被挤下去,平台信息展示采用轮动的方式,每半个小时进行一次轮动,避免信息排名被后发布的挤下去。

4、发布成功的便民在哪里查看?

      所在地区的首页和版块均可查看已发布成功的信息,您可以在平台首页底部「我的」-「我的发布」中查看到信息状态,如您发布的信息正在审核请耐心等待(违规信息拒绝通过),也可以联系微信客服咨询和解决。

5、地区分站覆盖范围有多大?

    平台分站以区县级为单位,采取自动定位,可以覆盖成都市管理辖区的所有区县。

6、多地区如何同时发布?

     如需扩大宣传范围,可以选择多地区同时发布,准备好图文,联系客服后台统一发布。

7、我发布的需求已经结束,不想接到电话怎么处理?

      如果信息已完成,不想再接到电话咨询,可以在底部导航栏「我的」-「我的发布」中找到对应信息点击「下架」,您的联系方式将被隐藏。


二、多地区发布:

多地区多平台信息同步发布、展示推广,请准备好图文,联系客服统一发布。


三、联系客服:

客服微信号1:cdweibangmm

客服微信号2:cdwst680

工作时间:上午8:30点-12:00点,下午2:30点-8:30点,其他时段请留言。

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