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常见问题

一、信息发布流程


1、公众号菜单栏提供了发布入口,点击公众号菜单栏的【自助发布】;


2、选择好地区,进入平台,页面左上角会显示相应地区,确定无误后,再点击底部的【发布】;


3、选择相应栏目发布即可,待管理员审核通过,所在地区的首页和版块可查看发布的信息。


二、常见问题


1、发布的帖子审核问题?


     人工审核时间:8点-22点,在1个小时内完成审核,请耐心等待。


2、如何置顶、修改、下架信息?


     用户信息发布成功后,在首页右下角「我的」,「我的信息」里面可对已发布信息进行置顶、刷新、上架、下架、修改等管理操作。


3、信息如何刷新?


     用户每天将自己发布的信息转发朋友圈,好友打开后,信息自动免费刷新靠前(每条信息,每天只能转发刷新一次);也可以付费刷新,每刷新一次,信息排名自动靠前;


     加入会员,信息每天自动刷新靠前。


4、排名会被后发布的挤下去吗?


     不会被挤下去,平台信息展示采用轮动的方式,每半个小时进行一次轮动,避免信息排名被后发布的挤下去。


5、发布成功的便民在哪里查看?


     所在地区的首页和版块均可查看已发布成功的信息,您可以在平台首页底部「我的」-「我的发布」中查看到信息状态,如您发布的信息正在审核请耐心等待(违规信息拒绝通过),也可以联系微信客服咨询和解决。


6、地区分站覆盖范围有多大?


     平台分站以区县级为单位,采取自动定位,可以覆盖管理辖区的所有地区。


7、多地区如何同时发布?


     如需扩大宣传范围,可以选择多地区同时发布,准备好图文,联系客服后台统一发布。


8、我发布的需求已经结束,不想接到电话怎么处理?


     如果信息已完成,不想再接到电话咨询,可以在底部导航栏「我的」-「我的发布」中找到对应信息点击「下架」,您的联系方式将被隐藏。


三、多地区发布


多地区信息同步发布、展示,请准备好图文,联系客服统一发布。


四、联系客服


客服微信号1:cdwst680


客服微信号2:cdweibangmm


请在周一至周六上午9:00点-20点联系!

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